یکی از مشکلاتی که ممکن است برای کاربران تلگرام به صورت خواسته یا ناخواسته به وجود آید مشکل ریپورتی می باشد.
دلیل ریپورت (Report) شدن این است که پیامی توسط شما به شخصی که شماره ی شما را در بخش مخاطبین خود ذخیره نکرده است فرستاده می شود.
هنگامی که بیام به آن فرد می رسد، در بالای صفحه ی چت او دو گزینه موجود خواهد بود که یکی از آن ها Report spam به معنای گزارش هرزنامه (بودن پیام) می باشد.
اگر آن فرد این گزینه را لمس کند، شما را به عنوان فرستنده ی هرزنامه به تلگرام معرفی می کند و اگر این گزارش ها به تعدادی بالا برسند تلگرام شما را به عنوان یکی فرستنده ی هرزنامه اصطلاحا ریپورت کرده و دیگر شما نمی توانید به افرادی که شماره تان در مخاطبانشان نیست پیام بفرستید.
هنگام ارسال پیام به این افراد با پیام زیر رو به رو خواهید شد که به این معناست که شما فقط می توانید به مخاطبین عادی خود پیام بفرستید.
اما گاهی اوقات شما بدون فرستادن هرزنامه با این پیام مواجه می شوید. به عنوان مثال اگر از یک شماره مجازی برای ساخت اکانت تلگرام خود استفاده کرده باشید در این صورت به احتمال زیاد با پیام ریپورتی رو به رو می شوید.
خوشبختانه در نسخه های جدید تلگرام، رباتی اضافه شده است که شما می توانید مشکل ریپورتی خود را به تلگرام اعلام کنید تا به آن رسیدگی شده و از حالت ریپورتی خارج شوید.
برای یادگیری روش رفع مشکل ریپورتی تلگرام با یادیت در ادامه همراه باشید…
رفع مشکل ریپورتی تلگرام (Report):
برای این کار ابتدا آیکون ذره بین در نوار بالای تلگرام را لمس کنید تا ربات اسپم را جستجو کنیم.
برای جستجو عبارت زیر را تایپ کنید و سپس Spam info bot را انتخاب کنید.
@spambot
در صفحه ی باز شده Start را بزنید.
پیامی به شما نمایش داده می شود و دو گزینه را پیش روی شما می گذارد.
گزینه ی دوم یعنی But I can’t message non-contacts! را لمس کنید.
در پیام بعدی چند نمونه از دلایل ریپورت شدن نمایش داده می شود و از شما پرسیده می شود که آیا آن ها را انجام داده اید یا خیر؟
برای این پیام گزینه ی اول یعنی No,I’ll never do any of this! را انتخاب کنید.
در مرحله ی بعدی از شما عذرخواهی می شود که به اشتباه ریپورت شده اید.
سپس از شما خواسته می شود که کمی در مورد مشکل خود توضیح دهید.
شما می توانید یک متن دلخواه به فارسی یا انگلیسی را تایپ کرده و ارسال نمایید.
در پیام پایانی به شما گفته می شود که پیام شما ارسال شد و به زودی رسیدگی می شود و در صورت رخ دادن یک اشتباه، فورا مشکل ریپورتی شما رفع شده و از آن پس می توانید به هر فردی حتی اگر شماره شما در مخاطبین او نباشد، پیام ارسال کنید.
رفع مشکل ریپورتی تلگرام شما ممکن است از ۱ روز تا یک هفته به طول انجامد…