رفع مشکل استور (Store) در ویندوز ۱۰

0
38
- تبلیغات -

استور (Store) یا فروشگاه اپلیکیشن سیستم عامل ویندوز همزمان با معرفی ویندوز ۸ توسط کمپانی مایکروسافت معرفی شد.

این فروشگاه، مشابه با فروشگاه گوگل پلی اندروید و اپل استور سیستم عامل ios عمل می کند و محلی مدرن برای دریافت انواع اپلیکیشن های جذاب و کاربردی ویندوز می باشد. البته در این فروشگاه انواع اپلیکیشن های رایگان نیز در کنار برنامه های کاربردی پولی وجود دارند.

اگرچه استور مایکروسافت به شکل یک سایت اینترنتی خدمات خود را ارائه می دهد اما یک اپلیکیشن اختصاصی برای استفاده از آن، به صورت پیش فرض در سیستم عامل ویندوز با همین نام وجود دارد که در ویندوز ۱۰ آیکونی به صورت (آیکون استور (Store) در ویندوز 10) دارد.

اما در برخی از موارد، متاسفانه کاربران نمی توانند از این برنامه استفاده کنند و پس از باز شدن برنامه با ارورهایی رو به رو می شوند.

در تصویر زیر یک نمونه از این ارورها و خطاها را مشاهده می کنید:

مشکل استور (Store) در ویندوز 10

در ادامه ی این مطلب روش رفع مشکل استور (Store) در ویندوز ۱۰ و رفع این خطاها را آموزش می دهیم…

آموزش روش های رفع مشکل استور (Store) در ویندوز ۱۰:

در اینجا به دو روش برای رفع مشکل استور (Store) در ویندوز ۱۰ اشاره می کنیم:

روش اول رفع مشکل استور (Store) در ویندوز ۱۰:

مسیر طی شده:             Adjust date/time >> Region & language >> Country or region >> United States

گاهی اوقات ممکن است خطاهای استور و عدم دسترسی به اپلیکیشن های آن، به دلیل موقعیت مکانی کاربر و احیانا مشکل تحریم های سیاسی باشد.

برای رفع این مشکل می توان از طریق تنظیمات ویندوز، کشور آمریکا را به عنوان موقعیت مکانی انتخاب کرد تا مشکل استور حل شود.

برای این منظور روی بخش ساعت و ۲تاریخ نوار وظیفه ویندوز در سمت راست کلیک راست کنید و گزینه Adjust date/time را انتخاب نمایید.

روش اول رفع مشکل استور (Store) در ویندوز 10

حال در نوار سمت راست پنجره باز شده روی Region & Language کلیک کنید.

رفع مشکل استور (Store) در ویندوز 10 از طریق تغییر موقعیت مکانی کاربر

سپس از لیست کشویی سمت راست پنجره، گزینه United States را انتخاب کنید.

رفع مشکل استور (Store) در ویندوز 10 از طریق تغییر موقعیت مکانی کاربر به آمریکا

همچنین می توانید این کار را از طریق زبانه Location گزینه Region کنترل پنل ویندوز نیز انجام دهید.

پس از آن سیستم خود را یک بار ری استارت کنید و سپس وارد استور ویندوز شوید. احتمالا مشکل شما حل خواهد شد و می توانید به راحتی به اپلیکیشن های آن دسترسی پیدا کنید.

مشکل استور (Store) ویندوز 10 با موفقیت حل شد.

روش دوم رفع مشکل استور (Store) در ویندوز ۱۰:

اگر مشکل شما با استفاده از روش بالا حل نشد و همچنان استور ویندوز خطایی را نمایش می داد، می توانید از این روش استفاده کنید.

برای این منظور، برنامه کم حجم زیر را دانلود کنید:

دانلود نرم افزار Appsdiagnostic10 برای رفع مشکل استور ویندوز 10

رمز فایل:

www.yadit.ir

حالا آن را از حالت فشرده خارج کرده و برنامه مربوطه را اجرا نمایید.

اگر با پیامی به شکل زیر رو به رو شدید، روی Diagnostics Troubleshooting Wizard کلیک کرده و OK را بزنید.

روش دوم رفع مشکل استور (Store) در ویندوز 10

در پنجره جدید، روی Next کلیک نمایید.

رفع مشکل استور (Store) در ویندوز 10 از طریق برنامه Appsdiagnostic10

کمی منتظر بمانید تا مشکل احتمالی استور کشف شود.

رفع مشکل استور (Store) در ویندوز 10 از طریق برنامه Appsdiagnostic10

پس از آن نوبت به رفع مشکل می رسد. بسته به مشکل ویندوز شما، ممکن است پنجره ی نمایش داده شدهئ با تصویر زیر متفاوت باشد.

روی گزینه اول (در اینجا Enable User Account Control (UAC)) کلیک کنید.

رفع مشکل استور (Store) در ویندوز 10 از طریق برنامه Appsdiagnostic10

منتظر بمانید تا مشکل مربوطه رفع شود و پنجره ی زیر نمایش داده شود.

حالا روی Close the troubleshooter کلیک کنید.

رفع مشکل استور (Store) در ویندوز 10 از طریق برنامه Appsdiagnostic10

و Reset and open Windows Store را بزنید.

رفع مشکل استور (Store) در ویندوز 10 از طریق برنامه Appsdiagnostic10

حالا کمی منتظر بمانید تا استور ریست شود.

رفع مشکل استور (Store) در ویندوز 10 از طریق برنامه Appsdiagnostic10

اگر مشابه تصویر زیر را مشاهده کردید روی گزینه اول کلیک کنید و دوباره فرآیند قبلی را انجام دهید.

رفع مشکل استور (Store) در ویندوز 10 از طریق برنامه Appsdiagnostic10

اگر مشکل استور شما برطرف نشد، چند باره از این برنامه برای کشف و رفع مشکل استور ویندوز استفاده کرده و سپس هر بار سیستم خود را ری استارت کنید.

اگر باز هم مشکل برطرف نشد، این بار اکانت کاربر ویندوز خود را تغییر دهید. برای این منظور می توانید مطلب ورود به اکانت مایکروسافت (Microsoft Account) در ویندوز ۱۰ را بخوانید…

ارسال یک پاسخ

لطفا دیدگاه خود را وارد کنید!
لطفا نام خود را در اینجا وارد کنید